Sprig

Sprig는 제품 개발 생애주기 연구 플랫폼입니다. Sprig는 의미있는 경험을 만드는 임무를 수행하고 있습니다. 기업들은 Sprig의 개념 및 사용성 테스트와 제품 내 설문조사를 사용하여 사용자로부터 새로운 아이디어, 디자인 및 현재 제품 경험에 대한 인사이트를 얻습니다.

Sprig 수집 연동을 사용하면 설문조사 응답이 수신될 때 Amplitude로 데이터를 자동으로 전송할 수 있으며, 이후 Amplitude에서 차트와 코호트를 생성할 때 해당 데이터를 활용할 수 있습니다.

고려 사항

두 플랫폼에서 동일한 방식으로 사용자를 식별해야 합니다. Sprig Identity ID는 Amplitude user_id와 동일한 값을 가져야 합니다.

연동 설정

이 가이드는 Sprig의 지침을 보완합니다. 자세한 내용은 Sprig 문서를 참조하십시오.

Amplitude 설정

프로젝트의 API 키를 복사합니다. Amplitude에는 다른 설정 단계가 없습니다. 프로젝트 API 키를 찾으십시오.

Sprig 설정

Sprig 대시보드에서 통합 페이지를 방문하여 Amplitude를 클릭하십시오.
Amplitude API 키를 붙여넣고 저장하십시오.

활용 사례

사용자가 Sprig 설문조사에 응답을 제출할 때, 응답 데이터에는 인사이트를 생성하기 위해 프로덕트 분석에 사용할 수 있는 중요한 정보가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 Sprig를 통해 CSAT 또는 NPS 설문조사를 실행하는 경우 해당 데이터를 Amplitude로 푸시할 수 있습니다. 그런 다음 Amplitude의 도구를 사용하여 만족도와 사용자 행동 및 제품 사용 간의 상관 관계를 더 잘 이해할 수 있습니다.

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