Iterable

Iterable은 브랜드가 이메일, 푸시, SMS, 인앱 등을 통해 고객 참여도를 높일 수 있도록 캠페인을 생성, 실행 및 최적화할 수 있도록 지원하는 그로쓰 마케팅 플랫폼입니다.

Amplitude와 Iterable의 연동은 Iterable의 캠페인 지표를 Amplitude 프로젝트에 자동으로 수집합니다. 이를 이용해 사용자가 채널 전반에 걸쳐 어떻게 참여하는지, 그리고 이러한 참여가 귀사의 제품의 다운퍼널 사용에 어떤 영향을 미치는지 이해하십시오.

고려 사항

• 유럽 연합에 거주하는 경우 amplitude.com가 아닌 eu.amplitude.com 도메인 내에서 작업하십시오.
• 이 연동에서 Amplitude의 user_id 값은 Iterable의 userId에 매핑됩니다. 이러한 값이 일치하지 않는 경우, Amplitude는 올바른 사용자 프로필로 이벤트를 전송하지 않습니다. Amplitude는 Null userId 값을 무시합니다. 이는 익명의 사용자 이벤트가 전송되지 않음을 의미합니다.

연동 설정

이 가이드는 Iterable의 지침을 보완합니다.

Amplitude 설정

*설정 > 프로젝트 > [프로젝트 이름]*으로 이동하여 Amplitude 프로젝트의 API 키를 찾아 복사하십시오.

Iterable 설정

1. Iterable 인증 토큰을 요청하려면 Iterable CSM에게 문의하십시오. 시스템 웹후크에서 사용자 ID를 활성화하는 기능 플래그를 켜도록 요청하십시오.
2. Iterable 인스턴스에서 통합 > 웹후크 > +웹후크 생성 으로 이동하십시오.
3. +CREATE WEBHOOK 모달에서 엔드포인트 URL에 https://api.amplitude.com/iterable을 입력하고, 인증 유형으로 Basic을 선택한 후, Amplitude 프로젝트 API 키와 Iterable 인증 키를 모두 다음 형식인 <amplitude_api_key>:<iterable_authentication_key>으로 입력하십시오.
4. 생성한 웹후크 내에서 오른쪽으로 스크롤하여 편집을 클릭합니다.
5. Iterable이 Amplitude로 자동으로 전송하기를 원하는 모든 참여 이벤트를 확인하십시오. 그런 다음 활성화됨을 선택하여 이벤트 전송을 시작합니다.

설정을 완료한 후, Iterable 인스턴스는 새로운 참여 이벤트를 Amplitude 프로젝트로 전송합니다.