ファネル分析を構築する

Amplitudeのファネル分析チャートは、ユーザーがプロダクト内で定義されたパス（「ファネル」）をどのようにナビゲートしているかを理解するのに役立ち、ユーザーが離脱傾向にある問題領域を特定するのに役立ちます。

ファネルの一般的な例は、オンボーディングの成功です。 Amplitudeにとって、コンバージョンユーザーとは、指定したイベントを指定した順序でトリガーするユーザーです。

この記事では、Amplitudeでファネル分析を構築するための手順について説明します。 始める前に、Amplitudeでのグラフの仕組みの基本を理解しておいてください。

ファネル分析チャートを作成した後に、ファネル分析の解釈に移動してください。

ファネル分析を設定する

ファネル分析は、ユーザーがプロダクト内の特定のイベントシーケンスをどのようにナビゲートしているかを示します。イベントモジュールとセグメンテーションモジュールを使用して、ファネル分析チャートを作成します。 ファネル分析チャートを作成するには、対象となるイベントと、分析に含めるユーザーをAmplitudeに指定します。

ファネル分析チャートを作成するには、次の手順に従ってください。

1. イベントモジュールで、開始イベントを選択します。Amplitudeで計測された特定のイベントを選択するか、利用可能なイベントのリストから_「任意のイベント」_を選択することで、任意のイベントをこの分析の開始イベントとみなすようAmplitudeに指示します。

2. 必要に応じて、_+ フィルタ基準_をクリックしてプロパティ名を選択し、必要なプロパティ値を指定することにより、開始イベントにプロパティを追加できます。

3. 次に、少なくとも他のイベントを1つ選択します。これらのイベントにプロパティを追加することもできます。

4. ユーザーがファネルを通じてコンバージョンするために、これらのイベントをトリガーする際に必要とされる順序を、次のいずれかから指定します：指定した順序、任意の順序、または正確な順序。

   _この順序_を選択すると、Amplitude Analyticsは、ユーザーが含めたすべてのステップを、含めた順序で完了する必要があることを認識します。そうすることで、コンバージョンとしてカウントされます。 その過程で、ここで指定されていない他のステップをトリガーすることもできます。 _任意の順序_とは、ユーザーは含めたすべてのステップを完了する必要がありますが、その順序は問わないことを意味します。_正確な順序_は_指定した順序_と同じように機能しますが、ユーザーは他のステップを一切含めることができません。

5. ファネルのステップ間で特定のイベントをトリガーしたユーザーをファネルから除外するには、_+ トリガーしたユーザーを除外する_をクリックし、ドロップダウンリストから除外イベントを選択します。この除外をファネル内のすべてのステップ間、または2つの特定のステップ間に適用します。任意の順序のファネルの場合、ユーザーはファネルのいずれかのステップの間に除外イベントを発生させた場合、自分自身を除外します。

6. セグメンテーションモジュールで、この分析に含めるユーザーセグメントを特定します。保存済みセグメントをインポートするには、[保存済み] をクリックし、リストから必要なセグメントを選択します。 そうでない場合、Amplitudeは分析対象がすべてのユーザーであるという前提からスタートします。

7. 保存したユーザーセグメントをインポートしたくない場合は、プロパティを追加して独自のユーザーセグメントを作成してください。 _+ フィルタ基準_をクリックし、含めるプロパティを選択してから、必要なプロパティ値を指定します。

8. Amplitudeに特定のアクションをすでに実行したユーザーのみを含めるよう指示することで、焦点をさらに絞り込みます。 _+ 実行済み_をクリックし、必要なイベントを選択します。

9. 別のユーザーセグメントを追加するには、_+ セグメントを追加_をクリックし、手順6と7を繰り返します。

新しいファネル分析がチャートモジュールに表示されます。

ファネル分析の解釈方法については、「ファネル分析の解釈」を参照してください。