For AI agents: a documentation index is available at /docs/llms.txt. Append .md to any page URL for markdown, or send Accept: text/markdown.
ペルソナチャート:プロダクトのユーザーペルソナの特定
Amplitudeのペルソナチャートは、ユーザーのイベント行動の類似性に基づいて、ユーザーをクラスターにグループ化します。Amplitudeは、同じように行動するユーザーを同じクラスターに配置します。 これは行動コホートと似ていますが、クラスターを定義する明示的かつあらかじめ指定されたルールはありません。
ペルソナチャートは試行錯誤することで真価を発揮します。このツールを使用して、ユーザーベースがプロダクトをどのようにナビゲートしているかを調査するデータマイニング分析を行います。このデータは、ユーザーコホート間の、これまで着目していなかったような類似点を浮かび上がらせます。また、プロダクト向けの包括的なユーザーペルソナセットを作成する方法についてもガイドします。これを使用してエンゲージメントとリテンションを促進できます。
始める前に
インストルメンテーションが完了するまでイベントはAmplitudeチャートに表示されません。まずはその作業を完了してください。Amplitudeでグラフを作成する方法に関する記事をご覧ください。
ペルソナは他のAmplitudeチャートとは異なります
すでにAmplitudeに精通している場合、ペルソナチャートは他のAmplitudeチャートとは動作が異なることに気づくかもしれません。イベントモジュールもセグメンテーションモジュールもありません。また、ペルソナチャートは他のAmplitudeチャートとは異なりメトリクスに依存していないため、Measured As(設定基準)モジュールありません。
代わりに、クラスタ生成モジュール、クラスタ数モジュール、およびターゲットコホートモジュールがあります。
Amplitudeがクラスターをどのように計算するかについては、FAQ記事を参照してください。
ペルソナチャートを設定する
ペルソナチャートを作成するには、以下の手順に従ってください。
クラスタ生成モジュールで、分析するユーザーコホートを選択します。 Amplitudeは、このドロップダウンリストに、作成済みのユーザーコホートを入力します。ユーザーコホートをまだ作成していない場合は、_アクティブユーザー_または_新規ユーザー_のみを選択できます。
新規ユーザーを分析する場合、Amplitudeは、新規ユーザーとして初日にトリガーしたイベントのみを考慮します。
このコホートの一部に分析を限定するには、ユーザープロパティに基づいてユーザーをフィルタリングします。_+ where_をクリックし、フィルタとして使用するプロパティを選択し、関心のあるプロパティ値を指定します。
特定のアクションをすでに実行したユーザーにさらに焦点を絞り込むには、_+実行_をクリックしてから、興味のあるイベントを選択します。
クラスタ数モジュールで、_...into a total of_ドロップダウンからクラスターの数を選択します。
分析はそれぞれ異なっており、選択すべきクラスターの数について万能な答えはありません。クラスターの数が少なすぎると、クラスター間の違いが意味のあるインサイトを生み出さない可能性があります。 この数が多すぎると、Amplitudeは異なるユーザーペルソナをそれほど多く見つけることができないため、無効なクラスターや偽のクラスターを作成する可能性があります。有用と思われる結果が得られるまで、さまざまなクラスタ数を試してください。
ターゲットコホートモジュールで、ドロップダウンからターゲットコホートを選択します。 Amplitudeは、すでに作成済みのコホートのリストからデータを抽出します。また、事前に設定済みの、すぐに使用できるいくつかのコホートから選択することもできます。
- [Amplitude]の2週目のリテンション
- [Amplitude]の3週目のリテンション
- [Amplitude]の4週目のリテンション
- [Amplitude]の2ヶ月目のリテンション
これらのコホートの定義は、新規ユーザーまたはアクティブユーザー(自分で作成したコホートを含む)のどちらを対象としているかによって異なります。新規ユーザーが分析対象期間中に新規ユーザーであり、新規ユーザーになった後のリストにある週(または月)内にアクティブイベントをトリガーした場合、これらのコホートに分類されます。
アクティブユーザーが分析対象期間中にアクティブなイベントをトリガーし、その最初のイベントの後に指定された週(または月)に別のイベントをトリガーした場合、これらのコホートに分類されます。
日付ピッカーを使用してタイムゾーンを指定し、分析の時間枠を設定します。分析にかかる期間は最大30日間です。
ペルソナチャートの解釈方法については、このままご覧ください。
これは役に立ちましたか?