Customer.io（イベントストリーム）

Amplitude ActivationのCustomer.ioストリーミング連携は、数回クリックするだけでAmplitudeイベントとユーザーをCustomer.ioに転送します。

連携を設定する

前提条件

AmplitudeからCustomer.ioへのストリーミングを設定するには、Customer.ioから以下の情報が必要です：

• Customer.ioトラッキングサイトID:トラッキングAPIでの認証に使用されるCustomer.ioサイトID。
• Customer.io トラッキング API キー：トラッキング API での認証に使用される Customer.io API キーです。

track API認証情報の場所を確認するには、Customer.ioのドキュメントを参照してください。

新しい同期を作成する

1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
2. [イベントストリーミング] セクションで、[Customer.io] をクリックします。
3. 同期名を入力し、[同期を作成] をクリックします。

認証情報を入力する

1. Customer.ioトラッキングサイトIDを入力します。
2. Customer.ioトラッキングAPIキーを入力します。
3. Customer.ioアカウントの地域を選択します。

マッピングを設定する

これはイベント転送とユーザー転送の両方に適用されます。

左側のドロップダウンから、Customer.ioユーザー識別子に対応するAmplitudeユーザープロパティを選択します。

• 選択したAmplitudeユーザープロパティ値にメールアドレスが含まれている場合、Customer.ioはCustomer.ioのメールアドレスに基づいてユーザーを照合します（大文字と小文字は区別されません）。
• 選択したAmplitudeユーザープロパティ値に「cio_」の接頭辞が付いている場合、Customer.ioはCustomer.ioの正規識別子（Customer.ioが各ユーザーに提供する固有の識別子）に基づいてユーザーを照合します。
• Customer.ioでは、Customer.ioユーザー識別子の値を150バイト以下に制限しています。

イベント転送の設定

**「イベントの送信」**の下で、トグル（「イベントはCustomer.ioに送信されます」）を有効にして、イベントをCustomer.ioにストリーミングします。有効にすると、Amplitudeはイベントを取り込んだときに自動的にCustomer.ioへ転送します。

1. **[イベントの選択とフィルタリング]**で、送信するイベントを選択します。Customer.io で必要なイベントのみを選択してください。

2. （オプション）**[追加プロパティを選択]**で、Customer.ioに送信したいイベントとユーザープロパティをさらに選択します。ここでプロパティを選択しない場合、Amplitudeは何も送信しません。 AmplitudeはこれらのプロパティをCustomer.ioイベントデータとしてCustomer.ioに送信します。

ユーザー転送の設定

ユーザーとプロパティの更新をCustomer.ioにストリーミングするには、ユーザーの送信を有効にします。この設定は、HTTP V2 APIまたはIdentify APIを使用してAmplitudeでユーザーを更新するときに、Customer.ioでユーザーを作成または更新します。 この連携は、スケジュールされた更新やオンデマンドの更新をサポートしていません。

オプションで、[追加プロパティの選択] フィールドで Customer.io に送信するユーザープロパティを選択することもできます。Amplitudeは、選択したプロパティのみを送信し、そのうちの1つが更新された場合にのみ送信します。 AmplitudeはこれらのプロパティをCustomer.ioユーザー属性として送信します。

同期を有効にする

設定に満足したら、ページ上部のステータスを「有効」に切り替え、保存をクリックします。