Facebook広告

この連携により、ファーストパーティの行動データからカスタムオーディエンスを作成し、新規ユーザーの新規獲得とコンバージョンを促進できます。行動コホートをFacebookに直接アップロードして同期し、Facebook広告ネットワーク全体でキャンペーンのターゲティングを行います。

考慮事項

• オーディエンスのユーザー数が100人未満の場合、Facebookはそれを利用する可能性は低いです。 100人から1000人のオーディエンスの場合、Facebookはユーザー数を「1,000人未満のユーザー」と表示します。
• この連携を各プロジェクトに追加してください。連携を設定するユーザーは、カスタムオーディエンスの利用規約にも同意する必要があります。
• アップロードされたカスタムオーディエンスから追加されたユーザーを照合するには最大1時間かかることがあり、ユーザーを削除するには最大1日かかることがあります。 Amplitudeから同期したオーディエンスはすぐに表示されない場合があります。
• Facebook広告では、取り込みのためにハッシュ化されたフィールドが必要です。 フィールドを自分でハッシュしない場合、Amplitudeはコホートをエクスポートする際にフィールドをハッシュします。

前提条件

Facebookビジネスマネージャーのアカウントが必要です。

連携を設定する

Amplitude設定

1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
2. 「コホート」セクションで、Facebookをクリックします。
3. Facebookで続けるをクリックし、Facebookにログインして利用規約に同意してください。連携を設定するには、Facebookの利用規約に同意する必要があります。
4. FacebookユーザーをAmplitudeユーザーにマッピングします。 メールアドレスや電話番号など、さまざまなFacebookキーをマッピングできます。Amplitude識別子はユーザーID、デバイスID、またはカスタムユーザープロパティにすることができます。 「国」など、個々のユーザーに固有ではないFacebookキーを使用できますが、一意に識別できるキー（メールアドレスやデバイスIDなど）を少なくとも1つ送信する必要があります。キーマッピングが多いほど、一致率が向上します。

5. 作業が完了したら、作業内容を保存してください。

コホートの送信

1. Amplitudeで、エクスポートしたいコホートを開きます。 同期をクリックし、Facebookを選択します。
2. 送信先を選択します。
3. 同期のケイデンスを選択します。
4. 作業内容を保存してください。

エクスポートされたコホートは、Facebook Business Managerの[オーディエンス]ページにカスタムオーディエンスとして表示されます。

トラブルシューティング

Facebook連携を設定する際に発生する可能性のある一般的なエラーは3つあります。

Facebookカスタムオーディエンス利用規約が承認されていません

Facebook広告アカウントは、カスタムオーディエンスを使用するためにAmplitudeを承認する必要があります。 利用規約に同意してAmplitudeを承認してください。

• 解決策: 利用規約に同意してください。 Amplitudeの管理者/マネージャー権限に加えて、ポップアップモジュールで利用規約に同意するにはFacebookの適切な権限が必要です。
  • 利用規約にはいくつかのレベルがあります:
    • ユーザーレベル
    • ビジネスレベル：https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?business_id={BUSINESS_ID}にアクセスして、ビジネスアカウントを代表してサービス利用規約に同意してください。このビジネスアカウントは、広告アカウントやユーザー自身のアカウントとは異なります。（{BUSINESS_ID} を自分の ID に置き換えてください。）
    • 広告アカウントレベル：使用する各広告アカウントについて、利用規約に同意していることを確認してください。 これを行うには、{ACCOUNT_ID}を広告アカウントID（act_xxxx形式）に置き換えて、次のURLを使用してください：https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos?{ACCOUNT_ID}。
  • すべての条件に同意したら、Facebook広告（コホート同期）連携を切断してから再接続してください。

FacebookがBusiness Managerに接続されませんでした

セキュリティ上の理由から、Facebook では広告アカウントを Business Manager に関連付けることを要求しています。 この連携は、広告アカウントに対して Business Manager を有効にしていない限り機能しません。

• 解決策：アカウント用にBusiness Managerを作成し、広告アカウントをそのBusiness Managerに関連付けます。

Facebookユーザーにはオーディエンスの許可がありません

Amplitudeで連携を設定するユーザーは、Facebook APIにアクセスするための権限を持っている必要があります。Amplitudeはユーザーに代わってカスタムオーディエンスをFacebookに送信するため、適切な許可がないとAmplitudeも同じことができません。

• 解決策: セットアップユーザーにAPIを使用するためのアクセス権を付与します。元のセットアップユーザーが権限を失った場合は、連携を切断し、権限を持つ別のユーザーと再接続してください。 連携を解除するには、ソースと宛先 --> {プロジェクト名} --> 宛先 --> コホート宛先 --> Facebook に移動します。