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unitQ
unitQは、ユーザーのフィードバックから得たAIベースの実用的な洞察を企業に提供することで、高品質なプロダクトやサービス、体験を構築できるように支援します。unitQによって、あらゆるソースからのフィードバックが一元化され、さらに細かいカテゴリへと分類されるため、組織はユーザーにとって最も重要な事項を知ることができます。
ユースケース
- 減少の原因となる主な要因を特定: プロダクト分析データとユーザーフィードバックを組み合わせることで、プロダクトへの関心をなくしたユーザーの間で共通する課題を特定できます。
- **ユーザータイプ別にインサイトを取得:**サービスを提供するさまざまなタイプのユーザーについて理解します。一般的な問題、傾向、機能のリクエストなど、さまざまな種類のユーザーにとって最も重要なことを発見できます。
- プロダクトオンボーディングの最適化: 新規ユーザーが経験する最大の課題と、特定の機能のエンゲージメントが低い理由を特定して対処します。
- A/Bテストの強化: A/Bテストにおけるユーザーの行動、フィードバック、エンゲージメントの指標を分析し、結果とバリエーションの影響を理解します。
考慮事項
- この連携は、Amplitudeの有料プランをご利用のお客様のみがご利用いただけます。
- この連携を使用したい各Amplitudeプロジェクトで有効にしてください。
- この連携を有効にするには、有料のunitQプランが必要です。
連携を設定する
この連携の設定方法の詳細については、unitQのドキュメントを参照してください。
unitQの設定
- unitQ で、連携に移動します。
- Amplitudeを見つけるか検索し、利用可能ボタンをクリックします。
- トークンを取得をクリックし、クリップボードにコピーします。
Amplitude設定
- Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
- コホートセクションで、unitQをクリックします。
- [別の送信先を追加] をクリックします。
- 名前を入力し、unitQからコピーしたAPIキーを貼り付けます。
- AmplitudeユーザーIDフィールドをunitQユーザーIDフィールドにマッピングします。
- 完了したら保存します。
コホートの送信
最初のコホートを同期するには、以下の手順に従ってください。
- Amplitudeで、同期したいコホートを開き、[同期] をクリックします。
- unitQを選択し、次へをクリックします。
- 同期したいアカウントを選択します。
- 同期のケイデンスを選択します。
- 作業が完了したら、作業内容を保存してください。
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