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Bento
Bentoは、組み込みのオンボーディングチェックリスト、コンテキストガイド、空の状態を通じて、プロダクト主導の顧客エバーボーディングを可能にします。 Bentoのデータモデルでは、属性や手動でのカスタマイズによって、顧客ごとにガイドをカスタマイズできます。顧客は自分のペースでセットアップを行い、進捗状況を追跡し、チーム全体でコラボレーションすることができます。 Bento の取り込み連携を使用すると、イベントを Amplitude に送信して、ガイドとのエンゲージメントがユーザーアクティベーションに与える影響を把握できます。
考慮事項
- 両方のプラットフォームで同じ方法でユーザーを識別する必要があります。 Bento識別IDは、Amplitude
user_idと一致している必要があります。
連携を設定する
このガイドはBentoの指示を補完するものです。詳細については、Bento のドキュメントを参照してください。
Amplitude設定
プロジェクトの API キーをコピーします。 Amplitudeにはこれ以外の設定手順はありません。 プロジェクトAPIキーを見つけます。
Bentoの設定
- Bento ダッシュボードにログインします。
- 統合ページにアクセスし、Amplitudeをクリックします。
- Amplitude APIキーを貼り付け、[接続] をクリックします。
ユースケース
ユーザーが特定のオンボーディング手順を完了したときにイベントを受信し、それを特定の機能の使用状況とマッピングすることで、直接的な相関関係を理解できます。
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