Clevertap（コホート同期）

CleverTapは、デジタル消費者ブランドがカスタマーリテンションと生涯価値を高めるのを支援するリテンションクラウドです。この連携により、オーディエンスはAmplitudeからCleverTapに送信され、よりパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。

ユースケース

• **リテンション分析の改善：**ユーザーがいつ参加したか、または特定のアクションを実行したかに基づいて、ユーザーの行動とリテンションを経時的に追跡できます。AmplitudeのコホートデータをCleverTapに送信することで、解約や維持の可能性が高いコホートを特定し、ターゲットを絞ったリエンゲージメントキャンペーンを作成できます。
• パーソナライズされたメッセージング: コホートデータを使用して、ユーザーの行動に基づいてパーソナライズされたメッセージやキャンペーンを作成できます。 たとえば、特定の期間中に登録したユーザーや、購入を行ったユーザーを対象としたターゲットキャンペーンを作成できます。
• **A/Bテストの改善：**コホート間の行動を比較して、機能、キャンペーン、ユーザー体験の有効性を評価します。CleverTapのA/Bテスト機能を使用すると、コホートデータに基づいてキャンペーンのテストと最適化を行うことができます。
• **ユーザー行動に関する洞察力の向上：**AmplitudeのコホートデータとCleverTapのエンゲージメントアナリティクスを組み合わせることで、ユーザー行動をより完全な形で把握できます。

考慮事項

• この連携は、Amplitudeの有料プランをご利用のお客様のみがご利用いただけます。
• この連携を使用したい各Amplitudeプロジェクトで有効にしてください。

連携を設定する

CleverTapの設定

1. CleverTap ダッシュボードにログインし、アカウント ID とアカウントパスコードをコピーしてください。

Amplitude設定

1. Amplitudeデータで、**[カタログ]をクリックし、[宛先]**タブを選択します。
2. 「コホート」セクションで、CleverTapをクリックします。
3. 新しい送信先を追加します。
4. この連携の名前を入力します。
5. CleverTap地域を選択します。
6. アカウントIDとアカウントパスコードを貼り付けます。
7. AmplitudeプロパティをCleverTapのユーザーID、匿名ID、およびCleverTapユーザーIDにマッピングします。
8. 完了したら保存します。

コホートの送信

最初のコホートを同期するには、以下の手順に従ってください。

1. Amplitudeで、同期したいコホートを開き、[同期] をクリックします。
2. CleverTapを選択し、次へをクリックします。
3. 同期したいアカウントを選択します。
4. 同期のケイデンスを選択します。
5. 作業が完了したら、作業内容を保存してください。

コホートのサイズに応じて、数分後に正しいユーザー数がCleverTapに表示されます。