ライフサイクルチャートの解釈

この記事では、ライフサイクル分析を解釈する方法について説明します。 続行する前に、ライフサイクルチャートの設定を参照してください。

ライフサイクルチャートの解釈

ライフサイクルチャートのデフォルト表示は、使用間隔ごとに２つのバケットを持つヒストグラムです。青いバケットにはアクティブなユーザー、赤いバケットには休眠状態のユーザーが含まれています。

これがグロースチャートです。このデータは、アクティブユーザーの分布と、特定の日、週、または月の休止状態のユーザー数を示します。この情報を使用して、どのユーザーグループがアクティブユーザー数に最も影響を及ぼしているかを特定できます。

すべてのアクティブユーザーは、新規、現行、または復活（以前は非アクティブだったユーザー）の3つのグループのいずれかに分類されます。ヒストグラムの青いバーの異なる青の色合いは、各グループを表しています。 Amplitudeは以下の3つのアクティブユーザーグループを定義しています。

• 新規ユーザー（ライトブルー）とは、イベントを実行した1つの使用期間内にAmplitude全体で新たに認識されたユーザーのことです。Amplitudeの「新規」の分類は、ユーザーが選択したイベントを初めて実行した日時ではなく、ユーザーのAmplitudeアカウントの初回検出時刻に基づいています。Amplitudeは、そのユーザーの最初のイベントが到着した間隔の後の1つの完全な間隔にわたって、そのユーザーを新規ユーザーとしてカウントします。例えば、チャートが週単位の間隔を使用している場合、10月1日から10月7日の期間中にイベントを発生させ、かつ同じ期間中にAmplitudeにとって新規ユーザーであった場合、Amplitudeはそのユーザーをその期間「新規」とみなします。
• 現行のユーザー（ミディアムブルー）は、現在の期間と以前の使用期間（日、週、または月）の両方で、指定されたイベントをログに記録したユーザーです。たとえば、Amplitudeは、10月1日から10月7日までおよび10月8日から10月14日の間に指定されたイベントを発生させたユーザーを、10月9日時点で現行のユーザーとみなします。
• 復活ユーザー（ダークブルー）は、現在の期間中に指定されたイベントをログに記録したユーザーです。ユーザーのAmplitudeアカウントが最初に表示された時刻が1間隔よりも前であり、かつ直前の期間中に該当イベントを記録していなかったため「新規」の条件を満たしていません。Amplitudeは選択したイベントの最初の発生時間ではなく、ユーザーのアカウントが最初に表示された時刻を使用するため、新しくインストルメントされたイベントを初めてトリガーした既存のAmplitudeユーザーは、新規ではなく復活ユーザーとして表示されることがあります。たとえば、9月30日にアクティブだったユーザーが、10月1日から10月7日までの週（前の期間）にイベントをトリガーせず、10月9日（現在の期間）に再びトリガーした場合、Amplitudeはそのユーザーを10月8日から10月14日の期間において、復活ユーザーとみなします。

休眠状態のユーザーもおり、これは赤いバーで示されます。休眠状態のユーザーとは、指定したイベントをログに記録しなかったものの、前の期間（日、週、または月）に指定したイベントをログに記録したユーザーです。たとえば、Amplitudeは1月1日にアクティブだったが1月2日にアクティブではなかったユーザーを、1月2日に休眠状態だったユーザーとみなします。

内訳表

チャートの下には、ライフサイクルデータの内訳表が表示されます。データテーブルは、_CSVをエクスポート_をクリックすることで、.CSVファイルとしてエクスポートできます。

ビューを切り替える

ライフサイクルチャートには、他にも「休眠」と「パルス」という2つのビューがあります。

休眠

休眠チャートは、特定の日、週、または月の休眠ユーザーの分布を示します。たとえば、10 月 8 日から 10 月 14 日までの間に休止状態だった新規ユーザーは、10 月 1 日から 10 月 7 日までの間に新規ユーザーでしたが、10 月 8 日に休止状態になったユーザーです。

パルス

パルスチャートは、特定の日、週、または月の流入（新規および復活）ユーザーと流出（休眠）ユーザーとの比率を示します。この比率は、休止状態のユーザーごとに獲得できるアクティブユーザーの数を示しています。

パルスでは次の数式を使用します。

(# of new users + # of resurrected users) / (# of dormant users)

• パルス > 1は、ユーザーを失うペースよりもユーザーを獲得するペースの方が速いことを意味します。プロダクトはグロースを遂げています。
• パルス < 1は、ユーザーを獲得する速度よりも失う速度の方が速いことを意味します。あなたのプロダクトはグロースしていません。

たとえば、下のチャートでは、10 月 8 日から 10 月 14 日の週にパルスは 0.96 でした。この期間に失われたユーザー数は、獲得または回復したユーザー数よりも多かったのです。